jueves, 7 de agosto de 2014

Eliminar anuncios pop-up de AliExpress

AliExpress

Si estamos viendo ventanas pop-up , anuncios y enlaces patrocinados cuando navegamos por Internet, es síntoma de que un programa adware o un programa considerado como PUP nos ha infectado nuestro ordenador. AliExpress pretende ayudarnos a mejorar nuestra navegación por Internet, proporcionándonos herramientas para comparar, ofertas, búsqueda de relacionados, cupones de descuento entre otras cosas.
Es independiente del navegador y del motor de búsqueda que utilicemos, si estamos viendo AliExpress podemos estar infectados con algún tipo de virus. AliExpress no está considerado técnicamente como un virus, pero tiene muchas características maliciosas como capacidades de rootkit, va a  secuestrarnos el navegador y va a espiar las preferencias del usuario. Al descargar y utilizar el programa AliExpress podemos estar de acuerdo para dar el consentimiento para mostrar todos esos anuncios de terceros, y dar acceso a recoger y utilizar nuestra información personal , como la historial On Line, correo electrónico , incluso de otros datos privados.


¿Cómo podemos infectarnos con AliExpress?
Podemos descargar AliExpress desde su sitio web oficial. Pero la manera más habitual en la que podemos acabar instalando AliExpress es por la descarga de software gratuito en Internet, donde venga como un software opcional a instalar. Hay distintos sitios web como Softonic, Soft32.com o Brothersoft que también promueven este tipo de programas en sus descargas, así que si hemos descargado algún programa de estos sitios web u otros parecidos, podemos acabar instalando AliExpress. Debemos estar atentos a la instalación de este tipo de software ya que si no revisamos los pasos del proceso de instalación podemos acabar instalando este software potencialmente no deseado o PUP en el equipo. También al ser usuarios de programas P2P donde se comparten archivos, podemos acabar con programas maliciosos o pirateados. Los emails spam o emails con remitente desconocido con enlaces maliciosos a sitios webs infectados o archivos adjuntos.

Una vez afectados por AliExpress puede mostrar anuncios, banners publicitarios en las páginas web que visitemos. AliExpress también puede mostrarnos ventanas emergentes de publicidad, anuncios de texto, puede mostrarnos cupones y otras ofertas disponibles en diferentes sitios web en los que visitemos. AliExpress también podrá mostrarnos mensajes cuando busquemos productos con un botón Ver Similares o See Similar, que cuando se hace clic le mostrará avisos de AliExpressAliExpress mostrará publicidades en las páginas web que usted estemos visitando con el mensaje "Ads by AliExpress” or “Powered by AliExpress“, “Brought byAliExpress“, “Articles by AliExpress“. Tiene el objetivo principal de ganar dinero por el pago por clic, a costa de generar tráfico web, de promover ventas de productos o servicios en sitios web de dudoso origen, y mostrar anuncios y enlaces promovidos por sus autores. Va a recopilar información personal cómo por ejemplo: sistema operativo utilizado, tipo de navegador, las consultas de búsqueda de URL introducidas, las páginas visitadas, el protocolo de Internet (IP), números de identificación única, la ubicación geográfica y otra información. Puede redirigirnos a sitios web maliciosos donde podemos infectarnos con otros virus peligrosos. Pueden robarnos datos privados, así como credenciales de todo tipo (por ejemplo bancarias).

Si detectamos la presencia de AliExpress o estamos sufriendo redirecciones a sitios web relacionados con AliExpress, es un síntoma de que estemos infectados con virus. Es aconsejable que  realicemos un análisis completo del sistema y eliminemos las amenazas detectadas.

¿Cómo podemos eliminar AliExpress?

Nota: Ten en cuenta que todo el software que aconsejo usar para eliminar  AliExpress es gratuito. Estos pasos están probados y deberían eliminar esta amenaza en los principales navegadores de Windows. Debes seguir todos los pasos en el orden indicado para eliminar satisfactoriamente el adware AliExpress
Importante: Si durante el proceso de eliminación de la amenaza tienes algún problema, por favor debes parar.

PASO 1: Desinstalar el adware AliExpress de nuestro ordenador
PASO 2: Eliminar del navegador al extensión AliExpress
PASO 3: Eliminar AliExpress de nuestros navegadores con AdwCleaner
PASO 4: Eliminar archivos maliciosos de AliExpress con MalwareBytes Anti-Malware
PASO 5: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas
PASO 6: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner
PASO 7: Eliminar con DelFix todos los programas recomendados en el artículo

PASO 1: Desinstalar el adware AliExpress de nuestro ordenador
  1. Desinstalaremos manualmente el adware AliExpress de nuestro ordenador. 
  2. Nos dirigiremos al Panel de Control / Agregar Quitar programas.
    Panel de Control / Agregar Quitar programas
  3. Una vez en el listado de programas vamos a revisar todos aquellos programas que hemos instalado recientemente y eliminaremos aquellos que sean no deseados o desconocidos. Algunos ejemplos pueden ser: SafeSaverPlus-HDBetterSurfPassShowLyricsBuddyYoutubeAdBlockerSavings BullFeven ProWebsteroidsQuickShareLightsparkSurftasticAliExpressDropDownMedia Viewer. Si tienes dudas sobre algún programa que tengas instalado, puedes buscar información en este blog.
  4. Una vez localizado el programa AliExpress, lo seleccionamos y lo procedemos a Desinstalar siguiendo el proceso hasta el final.
  5. También podemos usar herramientas como CCleaner Revo Uninstaller para desinstalar estas aplicaciones. Estas son muy sencillas de instalar y usar. Las podemos descargar desde mi sección de Herramientas.  
    Desinstalar programa con Revo Uninstaller
  6. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Revo Uninstaller(Ver vídeo Revo Uninstaller)
  7. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
PASO 2: Eliminar del navegador al extensión AliExpress

Es habitual que este tipo de adware nos instale extensiones en nuestros navegadores. En ese caso las eliminaremos.
  • Eliminar la extensión en Mozilla Firefox
  1. Vamos al menú de Herramientas / Complementos / Extensiones y luego seleccionaremos la opción de Eliminar AliExpress y las extensiones maliciosas que detectemos. 
  2. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Mozilla Firefox. (Ver vídeo Eliminar extensiones en Mozilla Firefox)
  3. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
  • Eliminar la extensión en Internet Explorer
  1. Abriremos el navegador y clicaremos en el icono del engranaje o iremos al menú Herramientas / Administrar complementos, iremos a la opción Barras de herramientas / extensiones y buscaremos las extensiones maliciosas para eliminarlas. 
  2. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Internet Explorer. (Ver vídeo Eliminar extensiones en Internet Explorer)
  3. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
  • Eliminar la extensión en Google Chrome
  1. Vamos al menú de Herramientas / Extensiones, luego eliminaremos AliExpress y las extensiones maliciosas que detectemos. 
  2. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo eliminar extensiones en Google Chrome (Ver vídeo Eliminar extensiones en Google Chrome
  3. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
PASO 3: Eliminar AliExpress de nuestros navegadores con AdwCleaner

Con AdwCleaner  podemos eliminar adware, barras de herramientas, programas peligrosos no deseados (PUP) y secuestradores de navegador. 
  1. Descargamos Adwcleaner (lo podéis descargar desde mi sección de AntiSpyware) y lo guardamos en el escritorio.
  2. Antes de ejecutar Adwcleaner, cerraremos todos los programas que tengamos abiertos incluyendo los navegadores y luego ejecutamos el programa como Administrador.
    Ejecutar AdwCleaner
  3. Al ejecutar el programa nos mostrará una pantalla donde deberemos aceptar los Términos de uso. Pulsaremos  el botón J'accepte/ I Agree.
    Términos de uso de AdwCleaner
  4. Una vez se abra el programa clicaremos en el botón Scan o Escanear para que analicemos el sistema en busca de archivos maliciosos.
    Pantalla inicio AdwCleaner
  5. Cuando termine pulsaremos revisaremos los resultados obtenidos y pulsaremos Clean o Limpiar para eliminar los problemas detectados. 
    Resultados de análisis AdwCleaner
  6. Posteriormente nos mostrará un mensaje en el que nos va a pedir que guardemos todos los datos y cerremos todas las aplicaciones que tengamos abiertas para reiniciar el equipo sin riesgo de perder nada.
    Mensaje advertencia AdwCleaner
  7. Nos mostrará un mensaje informativo que Aceptaremos y posteriormente reiniciaremos el equipo.
    Mensaje informativo AdwCleaner

    Reinicio requerido AdwCleaner
  8. Una vez reiniciado el equipo volveremos a entrar en el programa para proceder a su desinstalación.
  9. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa AdwCleaner. (Ver vídeo AdwCleaner)
  10. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
PASO 4: Eliminar archivos maliciosos de AliExpress con MalwareBytes Anti-Malware

Esta es una de las mejores herramientas gratuitas para la detección de malware que nos permite estar protegidos de las posibles infecciones de virus, gusanos, troyanos, rootkits, dialers, spywares y malwares.
  1. Primero descargaremos Malwarebytes Anti-Malware (gratuito) desde mi sección de AntiMalware
  2. Ejecutaremos el instalador descargado y pulsaremos Ejecutar. Nos va a mostrar la pantalla de bienvenida donde pulsaremos Siguiente.
    Malwarebytes Siguiente
  3. Instalaremos el programa y seguiremos cada uno de los pasos indicados sin modificar ningún parámetro predeterminado. Cuando termine la instalación chequearemos la opción Habilitar prueba gratuita de Malwarebytes Anti-Malware y Ejecutar Malwarebytes Antimalware y luego pulsaremos Finalizar.
    Fin de instalacíon Malwarebytes
  4. Una vez iniciado el programa va a realizar un chequeo de la base de datos y la actualizará en el caso que esté desactualizada.
    Preescaneo Malwarebytes
  5. Una vez terminada la actualización podremos realizar un análisis del sistema para encontrar posibles amenazas. Podemos pulsar el botón Arreglar ahora o el botón Scan Now para iniciar el análisis.
    Opción analizar Malwarebytes
  6. Otro método para iniciar el análisis es pulsar el botón Analizar su PC (situado en la parte de arriba de la pantalla) y visualizaremos esta pantalla desde donde seleccionaremos la opción Análisis Completo y pulsaremos Analizar ahora.
    Análisis completo Malwarebytes
  7. Nos va a permitir actualizar la base de datos. Pulsaremos Actualizar ahora si no está actualizada, o Saltar Actualización en el caso de que esté actualizada.
    Actualizar base de datos Malwarebytes
  8. Empezará el escaneo del ordenador y esperaremos a que termine. Durante el proceso puede detectar algunas amenazas en nuestro ordenador.
    Análisis Malwarebytes
  9. Una vez terminado el análisis nos mostrará las amenazas detectadas. Para eliminarlas, primero pulsaremos el botón Todos a Cuarentena y luego Aplicar acciones.
    Amenazas detectadas Malwarebytes
  10. Después de esto Malwarebytes puede pedirnos reinicar nuestro ordenador para que tengan efecto las acciones realizadas.
    Malwarebytes limpio
  11. Luego podemos ir al Historial y podeeliminar permanentemente las amenazas detectadas. (En mi caso todas).
  12. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Malwarebytes Anti-Malware. (Ver vídeo Malwarebytes ver. 2)
  13. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
PASO 5: Analizar el sistema con ESET Nod32 OnLine en busca de otras amenazas

ESET Online Escáner es un servicio gratuito on-line, simple y rápido, que realiza un rastreo anti-amenazas virtuales.
  1. Vamos a descargar la versión Descargable e Instalable llamada Esetsmartinstaller_esn de mi sección Antivirus OnLine
  2. Una vez descargada, la ejecutaremos para instalarla. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos.
    Términos de uso ESET Online Escáner
  3. Va a empezar a descargar los componentes del programa hasta que se nos visualice la pantalla de configuración del programa. Marcaremos la opción Eliminar las amenazas detectadas y analizar archivos. Realizamos clic en Configuración adicional y marcamos las casillas: Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas y Activar la tecnolgía Anti-Stealth.
    Configuración ESET Online Escáner
  4. Clicamos Iniciar para que empiece a descargar  la base firmas de virus y posteriormente empiece a analizar tu sistema.
    Base de datos de firmas ESET Online Escáner
  5. Cuando termine el análisis eliminará las amenazas detectadas. Revisaremos los archivos que tengamos en cuarentena y revisaremos que no haya alguno que nos sea útil para que no lo eliminemos. Escogeremos la opción de Borrar ficheros en cuarentena en el caso de que nos interese. Seleccionaremos la opción de Desinstalar aplicación al cerrar y pulsaremos Finalizar.
    Eliminar amenazas con ESET Nod32 OnLine
  6. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa ESET Online Escáner (Ver vídeo Eset OnLine Escaner)
  7. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
Consejo: Este anti-virus On Line no suple la protección en tiempo real, visto que es una herramienta bajo-demanda, que detecta y elimina códigos maliciosos que ya están en tu ordenador. Para contar con la protección en tiempo real y permanente es necesario instalar una solución antivirus capaz de asegurar la protección total de tu ordenador y toda la red. 
Anti-virus gratuitos aconsejados
Anti-virus de pago aconsejados


PASO 6: Limpiar el sistema y reparar el registro con CCleaner

CCleaner (limpiador de archivos), para limpiar el ordenador de los archivos no necesarios y pongamos orden en el registro de Windows. 
  1. Podemos descargar CCleaner desde desde mi sección Herramientas
  2. Una vez descargado, procederemos a su instalación. Nos va a mostrar una pantalla donde aceptaremos la licencia del programa y continuaremos. Cuando termine nos mostrará una pantalla donde seleccionaremos la opción para que ejecute CCleaner y pulsaremos Terminar.
    Instalación CCleaner
  3. Una vez iniciado Ccleaner y dejas la pestaña limpiador como esta configurada predeterminadamente, haces clic en Analizar y esperas que termine. 
    Analizar limpiador CCleaner
  4. Cuando termine clicas en Ejecutar limpiador para que limpie el ordenador.
    Ejecutar limpiador CCleaner
  5. Después iremos a la Pestaña Registro  y clicaremos en buscar problemas, y esperaremos a que termine.
    Buscar problemas del registro con CCleaner
  6. Al terminar el análisis pulsaremos Reparar Seleccionadas y haremos una copia de seguridad.
    Reparar problemas del registro con CCleaner
  7. Al terminar, volveremos a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.
  8. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa CCleaner. (Ver vídeo CCleaner)
  9. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
PASO 7: Eliminar con DelFix todos los programas recomendados en el artículo


Es necesara la eliminación ya que este tipo de programas se actualiza constantemente. Es por eso recomendable no tener ni usar versiones que no estén actualizadas, y las debemos descargar cada vez que las necesitemos.
  1. Podemos descargar DelFix desde desde mi sección Herramientas.
  2. Una vez descargado, lo instalaremos. Al terminar lo ejecutamos y veremos una pantalla como esta.
    Pantalla inicial DelFix
  3. En la pantalla principal marcaremos todas las casillas y pulsaremor Run.
    Configurar DelFix
  4. Realizará automaticamente una copia del registro y procederá a desinstalar las utilidades usadas.
    Limpiando el sistema DelFix
  5. Finalmente nos mostrará un informe con las acciones tomadas.
  6. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa DelFix. (Ver vídeo DelFix)
  7. Volver al principio de Eliminar adware AliExpress.
Estos pasos deberían ser suficientes para eliminarlo. En el caso contrario pueden abrir un nuevo tema en el Foro Solucionavirus para que realice un análisis del sistema personalizado.


SOPORTE SOLUCIONAVIRUS (OPCIONAL)
Todos los artículos para la eliminación de malware y las utilidades recomendadas son completamente gratuitas. Si quieres apoyar el trabajo realizado con un donativo, cualquier cantidad será agradecida.


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15 comentarios:

  1. Gracias Marc, has evitado que mi PC "se tirara" por la ventana.

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  2. Muchas muchas muchas gracias por este artículo!!!, con todo lo que trae. Muy completa la información, además explicada con peras y manzanas, lo que es importantísimo para los y las que no sabemos qué hacer cuando la cosa anda rara en el pc. Me sirvió de sobremanera.
    Saludos.

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  3. No instalen los programas que recomiendan aquí pues llevan virus. El único fiable es el clearner.

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  4. no me sale ningun programa de esos, ninguno malicioso y igual sale esa cosa de aliexpress

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    Respuestas
    1. Hola Ghostgaming, a veces el efecto causante de tu problema no se ve.. analiza el sistema con los programas aconsejados en el articulo y luego me cuentas..

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  5. Tampoco. Incluso instalé y escaneé mi pc con otros antivirus recomendados en esta página, luego de seguir estps pasos, y nada. Aigue apareciendo la dichosa publicidad...

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    1. Hola, realiza los siguientes pasos:
      1) Malwarebytes Anti-Rootkit (Beta)
      2) Adwcleaner
      3) Eset Scanner On Line
      4) Ccleaner (desmarcando la opcion en Opciones/avanzadas: Solo borrar de las carpetas Temp de windows..

      Ya me cuentasss

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  6. Excelente, muchas gracias por el articulo.

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  7. ARgggghhh..!!! me tiene harto windows y su mierda de virus, malware y un monton de gueas.....quemare el pc y pasare definitivamente a Mac...

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  8. y como puedo hacerlo si aliexpress esta en mi movil?. play store no me permite borrarla (la descargue de ahi mismo) , tambien he descargado antivirus para poder eliminarlo pero no se puede , esta app me ha descargado mas ¨virus¨ por favor si alguien me puede ayudar

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  9. Lo pude hacer con MalwareBytes Anti-Malware. Pues me eliminó los internet que tenía, y cuando lo volví a instalar ya no me abría la página. Gracias!

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  10. hola en mi celular de la nada sale un anuncio de aliexprex y me molesta mucho es de la nada estoy en fb o youtube sale o me manda a playstore para descargarlo que puedo hacer ? porfa , gracias

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  11. hola en mi celular de la nada sale un anuncio de aliexprex y me molesta mucho es de la nada estoy en fb o youtube sale o me manda a playstore para descargarlo que puedo hacer ? porfa , gracias

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  12. gracias soluciono el problema de mis navegadores

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  13. buenas no me deja quitar de mi portatil el aliexpres, al iniciarlo siempre se me sale la pantalla...y voy a poner de control y voy a desistalarla pero nada sm queda la ventana para desistalar pero se queda pillada y no carga no hay manera. alguien tiene solucion por favor

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