viernes, 10 de abril de 2020

Eliminar Cryptofiles20202020@protonmail.com (Ransomware)

Cryptofiles20202020@protonmail.com (Ransomware)

Cryptofiles20202020@protonmail.com es una dirección de correo electrónico que utilizan los ciberdelincuentes para contactar a las víctimas del ransomware ~~~~. El correo electrónico Cryptofiles20202020@protonmail.com nos mostrará en el archivo de texto "Read_ME.txt" con un mensaje que ofrece descifrar los archivos si se realiza el pago en Bitcoin.



¿Cómo podemos infectarnos con Cryptofiles20202020@protonmail.com?

Cryptofiles20202020@protonmail.com es una dirección de correo electrónico que utilizan los ciberdelincuentes para contactar con las víctimas del ransomware ~~~~. El ransomware Cryptofiles20202020@protonmail.com es una infección de un ransomware de cifrado de archivos que restringe el acceso a los datos (documentos, imágenes o videos) cifrando los archivos con la extensión ". ~~~~". Luego intenta extorsionar a las víctimas pidiéndoles un "rescate", en forma de criptomoneda de Bitcoin, a cambio de acceso a los datos.

Este ransomware se dirige a todas las versiones de Windows, incluidos Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10. Cuando este ransomware se instala por primera vez en nuestro ordenador, creará un ejecutable con nombre aleatorio en la carpeta % AppData% o% LocalAppData%. Este ejecutable se iniciará y comenzará a escanear todas nuestras unidades disponibles en busca de archivos de datos para encriptar.

El ransomware Cryptofiles20202020@protonmail.com busca archivos con ciertas extensiones de archivos para encriptarlos. Los archivos que encripta incluyen importantes documentos de productividad y archivos como .doc, .docx, .xls, .pdf, entre otros. Cuando se detectan estos archivos, esta infección los cifrará y cambiará la extensión a "~~~~", para que las víctimas no puedan abrirlos.

La nota de rescate "Read_ME.txt" se colocará en cada carpeta donde se cifraron los archivos y en el escritorio de Windows. Este ransomware también eliminará todas las instantáneas de volumen que están en la computadora afectada. Hace esto para que no pueda usar las instantáneas de volumen para restaurar sus archivos cifrados.

Aquí tienes un breve resumen del ransomware Cryptofiles20202020@protonmail.com:

Familia: Ransomware ~~~~
Extensiones: ..~~~~
Nota del rescate: Read_ME.txt
Rescate: Desde 500$ a 1500$ (en Bitcoins)
Contacto: Cryptofiles20202020@protonmail.com
Descripción: El ransomware encripta todos los datos almacenados en su sistema y requiere que se pague un rescate de su parte supuestamente para recuperar sus archivos importantes.
Síntomas: No puedes abrir los archivos (imágenes, documentos, videos) y se nos pide que enviemos un correo electrónico a Cryptofiles20202020@protonmail.com para recuperarlos.
Método de distribución: de correos electrónicos no deseados, archivos adjuntos de correo electrónico

Al usuario infectado se le notificará mediante la modificación de su fondo de pantalla, donde podrá ver el siguiente texto:
Dear user! Your data is encrypted!

Any attempts to decrypt your data yourself will lead to loss of information !! Be careful!

Our mail:
1. cryptofiles20202020@protonmail.com
2. cryptofiles20202020@cock.li

Attention!

Decryption of your files is a paid service.
If you do not have money, then you can not apply. All is serious.
Contact us at the address and indicate your id in the subject line.
Your ID:
Las víctimas del virus que pagan la multa y siguen las instrucciones del mensaje podrían recuperar sus archivos personales y eliminar el ransomware, pero no es aconsejable hacerlo. En lugar de esto, es aconsejable eliminar el malware siguiendo distintos procedimientos. Pagar el rescate puede llegar a causar más problemas a los usuarios.

¿Qué debemos hacer una vez infectados por Cryptofiles20202020@protonmail.com?

En este artículo no voy a poder ayudaros a recuperar los archivos encriptados, sólo voy a daros algunas recomendaciones, como utilizar ShadowExplorer o software (libre) de recuperación de archivos, para recuperar los documentos. El artículo está escrito para ayudaros a eliminar la infección en sí, y si encuentro un método eficiente para recuperar los archivos cifrados, actualizaré el artículo.
  1. Apagar inmediatamente el equipo tras detectar la infección y aislarlo de la red.
  2. Seguir los pasos del siguiente apartado para limpiar la infección y proceder a recuperar las Volume Shadow Copies.
  3. Proceder a la restauración de las copias de seguridad.
  4. Intentar recuperar los archivos con herramientas forenses.
  5. Estar atentos a las actualizaciones de las páginas: https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/ - https://decrypter.emsisoft.com/ - https://noransom.kaspersky.com/ - https://www.avast.com/ransomware-decryption-tools
  6. Herramientas de Kaspersky: http://support.kaspersky.com/viruses/utility.

¿Cómo podemos eliminar Cryptofiles20202020@protonmail.com?

Nota: Ten en cuenta que todo el software que aconsejo usar para eliminar este ransomware Cryptofiles20202020@protonmail.com es gratuito. Estos pasos están probados y deberían eliminar esta amenaza en los principales navegadores de Windows. Debes seguir todos los pasos en el orden indicado para eliminar satisfactoriamente Cryptofiles20202020@protonmail.com
Importante: Si durante el proceso de eliminación de la amenaza tienes algún problema, por favor debes parar.


FASE 1: Eliminar Cryptofiles20202020@protonmail.com con HitmanPro Kickstart

    PASO 1: Eliminar Cryptofiles20202020@protonmail.com con MalwareBytes Anti-Malware

    Esta es una de las mejores herramientas gratuitas para la detección de malware que nos permite estar protegidos de las posibles infecciones de virus, gusanos, troyanos, rootkits, dialers, spywares y malwares.
    1. Primero descargaremos Malwarebytes Anti-Malware (gratuito) desde mi sección de AntiMalware
    2. Ejecutaremos el instalador descargado y pulsaremos Ejecutar. Nos va a mostrar la pantalla de bienvenida donde pulsaremos Siguiente.
      Inicio instalación Malwarebytes
    3. Instalaremos el programa y seguiremos cada uno de los pasos indicados sin modificar ningún parámetro predeterminado. Cuando termine la instalación chequearemos la opción HabiNvetud prueba gratuita de Malwarebytes Anti-Malware y Ejecutar Malwarebytes Antimalware y luego pulsaremos Finalizar.
      Finalizar instalación Malwarebytes
    4. Una vez iniciado el programa va a realizar un chequeo de la base de datos y la actualizará en el caso que esté desactualizada.
      Inicializando el programa Malwarebytes
    5. Una vez terminada la actualización podremos realizar un análisis del sistema para encontrar posibles amenazas. Podemos pulsar el botón Arreglar ahora o el botón Analizar ahora para iniciar el análisis.
    6. Empezará el escaneo del ordenador y esperaremos a que termine. Durante el proceso puede detectar algunas amenazas en nuestro ordenador.
      Análisis del sistema por Malwarebytes
    7. Una vez terminado el análisis nos mostrará las amenazas detectadas. Para eliminarlas clicaremos el botón Eliminar seleccionados.
      Amenazas detectadas por Malwarebytes
    8. Después de esto Malwarebytes puede pedirnos reinicar nuestro ordenador para que tengan efecto las acciones realizadas.
      Amenazas eliminadas
    9. Luego podemos ir al Historial y podemos eliminar permanentemente las amenazas que tengamos en Cuarentena. (En mi caso todas).
      Eliminar cuarentena Malwarebytes
    10. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa Malwarebytes Anti-Malware. (Ver vídeo Malwarebytes)
    11. Volver al principio de Eliminar virus Cryptofiles20202020@protonmail.com.
    PASO 2: Analizar el sistema con HitmanPro en busca de otras amenazas

    HitmanPro nos va a permitir escanear el sistema en busca de una segunda opinión, diseñado para rescatar a nuestro equipo contra el malware (virus, troyanos, rootkits, etc.) que han infectado el equipo a pesar de todas las medidas de seguridad que ha tomado (como software antivirus, cortafuegos, etc.).
    1. Descargamos HitmanPro (lo podéis descargar desde mi sección de AntiMalware) y lo guardamos en el escritorio. Descargaremos la versión de 32 o 64 bits dependiendo del sistema operativo que tengamos.
    2. Haremos doble clic en el archivo y veremos la pantalla de inicio, como podemos ver en la imagen.
      Pantalla inicial HitmanPro
    3. Clicaremos en el botón Next Siguiente para instalar el programa. Dependiendo si queremos analizar el sistema una sola vez o si queremos mantener el programa, seleccionaremos la siguiente opción y pulsaremos Siguiente o Next.
      Opciones de instalación HitmanPro
    4. HitmanPro va a empezar a analizar el sistema un búsca de posibles infecciones.
      Análisis del sistema de HItmanPro
    5. Cuando haya terminado, nos mostrará un listado con todas las infecciones encontradas. Haremos clic en el botón Siguiente o Next, para eliminar lo que haya detectado.
      Resultados del análisis HitmanPro
    6. Si nos interesa mantener y seguir usando el programa, clicaremos en Activate free license y usemos la prueba gratuita de 30 días.
      Activar periodo de prueba HitmanPro
    7. En mi canal de Youtube pueden ver un vídeo explicativo de cómo usar el programa HitmanPro (Ver vídeo HitmanPro)
    8. Volver al principio de Eliminar virus Cryptofiles20202020@protonmail.com.

    FASE 2: Restaurar los archivos cifrados por el ransomware Cryptofiles20202020@protonmail.com


    OPCION 1: Restaurar los archivos cifrados por el ransomware Cryptofiles20202020@protonmail.com con ShadowExplorer

    En algunos casos vamos a poder recuperar versiones anteriores de nuestros archivos cifrados. Esto lo podremos hacer con funciones como la de Restaurar el sistema o mediante programas epecíficos como ShadowExplorer.
    1. Descargaremos ShadowExplorer desde su web oficial http://www.shadowexplorer.com/downloads.html y lo instalaremos.
    2. Una vez instalado realizaremos un doble clic en el icono del escritorio.
      Acceso directo ShadowExplorer
    3. Una vez en el programa podremos ver en el desplegable las distintos puntos donde se han realizado las copias. Escogeremos uno donde estén los archivos correctamente.
      Puntos de copias de ShadowExplorer
    4. Buscaremos los archivos o las carpetas que deseemos recuperar, lo seleccionaremos, pulsaremos el botón derecho y le diremos Export.
      Seleccionar archivo o carpeta a recuperar en ShadowExplorer
    5. Escogeremos la carpeta donde queremos recuperar los archivos o carpetas. En el caso de que exista nos pedirá si la queremos sobreescribir.
      Carpeta de destino ShadowExplorer
    6. Repetiremos la operativa tantas veces como queramos hasta recuperar todos los archivos o carpetas que nos interese.
    7. Volver al principio de Eliminar virus Cryptofiles20202020@protonmail.com.
    OPCION 2: Restaurar los archivos cifrados por el ransomware Cryptofiles20202020@protonmail.com con un software de recuperación de archivos

    Cuando Cryptofiles20202020@protonmail.com cifra un archivo le hace una copia, encripta esta copia y elimina el original. Es por esto que podemos usar programas de recuperación de archivos.
    1. Descargaremos la version gratuita de Recuva desde su web oficial https://www.piriform.com/recuva y lo instalaremos.
    2. Una vez instalado realizaremos un doble clic en el icono del escritorio.
      Acceso directo al programa Recuva
    3. Al ejecutarlo por primera vez, vamos a seguir su asistente y pulsaremos Siguiente.
      Asistente de Recuva
    4. Nos va a aparecer una pantalla donde seleccionaremos que tipo de archivos queremos recuperar. Luego pulsaremos Siguiente y continuamos hasta que empiece a buscar.
      Tipo de archivos a recuperar con Recuva
    5. Cuando termine nos mostrará una pantalla con los resultados de búsqueda y seleccionaremos los archivos que queramos recuperar y pulsaremos el botón Recuperar
    6. Nos va a pedir donde queremos guardar los archivos a recuperar, seleccionaremos la carpeta y aceptaremos. 
      Ruta destino de los archivos a recuperar por Recuva
    7. Al finalizar mostrará un mensaje con la información de los archivos recuperados.
      Mensaje de Operación Completada por Recuva
    8. Volver al principio de Eliminar virus Cryptofiles20202020@protonmail.com.

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